Comunicado
Estimados clientes y proveedores,
En Cóndor Comunicaciones, deseamos hacer de su conocimiento que tenemos establecido y hemos venido implementado un Protocolo de Higiene y Medidas de prevención contra la propagación del Coronavirus (covid-19) basado en las recomendaciones de la OMS. La salud, seguridad y bienestar de nuestros clientes, proveedores y colaboradores es vital para nosotros.
Por esta razón y ante la situación de emergencia mundial y nacional por el covid-19 estamos tomando las siguientes medidas de prevención y seguridad tanto en nuestras actividades y para ingresar a nuestras instalaciones:
Para ingresar a nuestras instalaciones es obligatorio desinfectar sus zapatos, lavar las manos con agua y jabón en el área de lavado habilitado y desinfectar sus manos aplicando alcohol gel en el área de Recepción.
Es obligatorio el uso de mascarilla a nuestros clientes, proveedores y visitantes, para ingresar a nuestras instalaciones.
Uso obligatorio y permanente de mascarilla del personal de oficina y área técnica que realiza inspecciones o instalaciones de servicios a los clientes.
Toma de temperatura es obligatorio para ingresar a nuestras instalaciones.
Se ha proveído de alcohol gel a todo el personal de nuestra oficina y al área técnica su kit de protección: Mascarillas, alcohol gel, papel toalla, cloro y alcohol para la limpieza de los vehículos, herramientas, vestimenta y manos.
Evitar el saludo de mano, beso o abrazo y mantener una distancia de seguridad interpersonal mínima de un metro.
Se ha incrementado la limpieza y desinfección en todas las áreas de mayor contacto con clientes, proveedores y resto de áreas de la empresa.
Implementamos las técnicas sugeridas por Motorola Solutions (MTN) para la limpieza y desinfección de los equipos de radiocomunicación, cámaras y accesorios, para reducir el riesgo de propagar cualquier infección.
Hemos reducido la cantidad de colaboradores en nuestras oficinas y se ha dispuesto algunos en modalidad de teletrabajo.
Instamos a nuestros clientes realizar de preferencia sus pagos mediante transferencia bancaria.
- Horario de atención para entrega de cheques a proveedores será los viernes de 2:00 a 4:30 p.m. Invitando a efectuarlos vía transferencia bancaria.
- Centro de Atención Telefónica: Para consultas, gestiones o pedidos puede contactarnos llamando al 2277-3453 / 8551-1500.
- Los invitamos a utilizar nuestros canales de servicios alternos para comunicación directa a los correos electrónicos aclientes@condor.com.ni o mercadeo@condor.com.ni, a nuestro WhatsApp business: 2277-3453 o a través de nuestras redes sociales.
- Para reporte de incidencias en sus servicios puede realizarlos al correo: soporte@condor.com.ni o a los siguientes teléfonos: Internet: 8551-1770, GPS: 8796-6961 y Radiocomunicación: 8463-9532.
Les agradecemos siempre por su confianza en Cóndor Comunicaciones. Seguiremos monitoreando el comportamiento del virus y los mantendremos informados. Deseando que esta situación sea superada pronto para el bienestar de todos.